gepubliceerd door Vocalcom
Jannet van Eijsden, Manager outbound van AD NieuwsMedia,
vertelt over de inbound mogelijkheden van Contact Center
Live. Grote voordelen van Contact Center Live voor het AD
zijn de tijdbesparing, het efficienter bellen en de
supervisorfunctie om nieuwe medewerkers te begeleiden. ...
Lees verder ...
Tags:
contact center live,
inbound,
outbound,
callcenter software,
scripting,
vocalcom,
ivr,
predictive dialing,
callcenter
gepubliceerd door Vocalcom
Gaby Wichgers, directeur van Precall, over de voordelen van
Contact Center Live. De zeer brede en flexibele applicatie
levert veel output op maat aan haar klanten. Zoals
belcampagnes in combinatie met e-mail, het bouwen van
scripts, het verwerken van logo's en hyperlinks, etc. En dat
allemaal in de look and feel van de klant! ...
Lees verder ...
Tags:
contact center live,
inbound,
outbound,
callcenter software,
scripting,
vocalcom,
ivr,
predictive dialing,
callcenter
gepubliceerd door Vocalcom
Guido den Heijer, directeur Seniorcall, over de voordelen
van Contact Center Live. Contact Center Live biedt een
goede, stabiele en gemakkelijk te bedienen applicatie die
uitermate geschikt is voor de seniore medewerkers van
Seniorcall. ...
Lees verder ...
Tags:
contact center live,
inbound,
outbound,
callcenter software,
scripting,
vocalcom,
ivr,
predictive dialing,
callcenter
gepubliceerd door Vocalcom
Ernst Kruize, specialist in klantcontact van Call'm,
vertelt over de voordelen van Contact Center Live. Dit ASP
product van Vocalcom is flexibel, toegankelijk én zeer
compleet. ...
Lees verder ...
Tags:
contact center live,
inbound,
outbound,
callcenter software,
scripting,
vocalcom,
ivr,
predictive dialing,
callcenter
Rachel Stam de Jonge is salesmanager binnendienst EVO. Zij
vertelt over hun toepassingen van het Contact Center Live
product. Belangrijk voor EVO zijn de monitoring tools, de
rapportering en de koppeling met het eigen CRM-systeem. ...
