Pers
- Per 1 oktober 2009 treden nieuwe regels voor telemarketing
in werking als gevolg van de nieuwe Telecommunicatiewet. In
de praktijk betekent dit dat u in ieder telemarketing
gesprek de consument moet wijzen op de mogelijkheid zich in
te schrijven in het bel-me-niet register. Indien de
consument niet...Lees verder ...
- 21/06/2010
-
Amsterdam 21 juni 2010
*@Leisure kiest voor Contact Center Live*
De @Leisure Group, met onder meer de merken Belvilla en
EuroRelais.nl, heeft onlangs het product Contact Center Live
van Vocalcom geïmplementeerd bij de contact centers van
beide vestigingen Heerhugowaard en Eindhoven. Met ‘Contact
Center Live’ beschikt de organisatie...Lees verder ...
- Op het hoofdkantoor in Rotterdam heeft Vocalcom haar ASP
product Contact Center Live geïmplementeerd. Met ‘Contact
Center Live’, de nieuwe oplossing van Vocalcom en Ziggo,
hoeft AD NieuwsMedia niet te investeren in de aanschaf en
het beheer van kostbare hard- en software. Ze hebben hiermee
een maatgesneden...Lees verder ...
- Van 21 tot en met 23 april vindt de 10e editie van de TCD
plaats in de Jaarbeurs van Utrecht. Het thema dit jaar is
‘Open voor de klant’.
Uiteraard zal Contact Center Live ook dit jaar aanwezig zijn
met haar eigen stand. Tijdens deze beurs...Lees verder ...
- Naarden, 12 april 2007.
Het facilitaire call center bedrijf MYCALL opent binnenkort
in de stad Groningen de zevende vestiging. Net als de andere
locaties, wordt ook het callcenter in Groningen uitgerust
met het Hermès platform van technologie-partner Vocalcom.
In de facilitaire callcenter branche is MYCALL één van...Lees verder ...
- "De cowboys in de markt zijn door het bel-me-nietregister
boven komen drijven."
donderdag 4 maart 2010 08:54
Square Contact Center doet niet alleen telesales, maar veel
meer, zoals klanttevredenheidonderzoek. Allround
salesorganisaties zijn de toekomst, aldus Nassim Zeta,
managing partner bij het bedrijf. De kwaliteit van het
gevoel van de...Lees verder ...
- Naarden, 6 maart 2008. Vocalcom heeft voor het IP contact
center platform Hermes.Net een ‘2007 Product of the Year
Award’ ontvangen, een prijs uitgereikt door de
onafhankelijke redactie van Internet Telephony Magazine. De
prijs wordt jaarlijks uitgereikt aan de meest innovatieve
bedrijven op het gebied van VoIP...Lees verder ...
- Naarden, 14 maart 2008. Vocalcom brengt een volledige ‘on
demand’ contact center oplossing op de markt. ‘Contact
Center Live’ is een software gebaseerde dienst, die het
mogelijk maakt een compleet virtueel contact center in te
richten. In dit innovatieve concept werkt Vocalcom samen met
Zesko, de fusieorganisatie...Lees verder ...
