Business Model

Kies het business model dat past bij uw organisatie

Premise Based

Onze premise based oplossing is geschikt voor organisaties die er waarde aan hechten dat de (redundante) applicatie ‘on site’ in het eigen netwerk wordt geinstalleerd en beheerd. Bij premise base is de opdrachtgever verantwoordelijk voor de aanschaf van hardware (server(s), switches, routers, rackspace) en tevens voor de internetverbindingen, stroom, etc.

Contact Center Live verzorgt de installatie, implementatie en de support en upgrades van de applicatie.

Voorbeeld opdrachtgevers:

 

Hosted Dedicated

Contact Center Live verzorgt de installatie, implementatie, migratie, support en upgrades van de redundante applicaties in het netwerk van Contact Center Live. Deze applicaties worden beheerd in ons datacenter Equinix te Amsterdam.
De opdrachtgever heeft bij deze oplossing de beschikking over een eigen systeem met de gewenste security en compliance vereisten.
Afhankelijk van de keuze van de opdrachtgever kan er investering in hardware benodigd zijn (CAPEX).

Het beheer en onderhoud wordt verzorgd door Contact Center Live.

Voorbeeld opdrachtgevers:

 

Hosted Shared

Contact Center Live verzorgt de installatie, implementatie, migratie, support en upgrades van de redundante applicaties in het netwerk van Contact Center Live. Deze applicaties worden beheerd in ons datacenter Equinix te Amsterdam.
U heeft als opdrachtgever de beschikking over de volledige functionaliteiten in een shared omgeving. Dit betekent dat op het systeem meerdere opdrachtgevers gebruik maken van de applicatie (uiteraard wel in een gescheiden beveiligde omgeving). Ook hierbij wordt rekening gehouden met de gewenste security en compliance vereisten van de opdrachtgever.

Het beheer en onderhoud wordt verzorgd door Contact Center Live.

Voorbeeld opdrachtgevers:

 

Contacteer ons! We maken samen met u de beste keuze!

Rob Wegdam

Director

    

Boudewijn Chamuleau

Director

    

Miranda Krotje

Management Assistant

    
 

Meer info nodig?

Klik hier
Contact Center Live
Aanvraag demo
Ik wil graag een persoonlijke demonstratie krijgen van de mogelijkheden van Contact Center Live software.
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Ii8vd3d3LnlvdXR1YmUuY29tL2VtYmVkL1NQczdnblM2Z3RjP2F1dG9wbGF5PTEiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
Best Time to Call
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Ii8vd3d3LnlvdXR1YmUuY29tL2VtYmVkLzI5dUM1NTJ6Nm44P2F1dG9wbGF5PTEiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
Supervisor Module
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Ii8vd3d3LnlvdXR1YmUuY29tL2VtYmVkL0F5azhUVjc5WlRrP2F1dG9wbGF5PTEiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
Interactive Voice Response Solutions
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Ii8vd3d3LnlvdXR1YmUuY29tL2VtYmVkL1FKTV8welhrcEtZP2F1dG9wbGF5PTEiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
Facebook Software Solution
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Ii8vd3d3LnlvdXR1YmUuY29tL2VtYmVkL0hEVUJlcTd1MEdVP2F1dG9wbGF5PTEiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
Twitter Software Solution
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Ii8vd3d3LnlvdXR1YmUuY29tL2VtYmVkLzl2WnVVRVZNelhNP2F1dG9wbGF5PTEiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
Custom Report Designer
Snel en eenvoudig Zendesk implementeren
Stuur mij meer informatie over de mogelijkheden van Zendesk
Uw gegevens worden nooit gedeeld met derden